Retur og reklamasjon

Vi håper du blir fornøyd med bestillingen din.
Skulle noe likevel ikke være helt som det skal, hjelper vi deg gjerne.

Reklamasjon (feil eller mangler)

Har du mottatt en vare som er skadet, har feil, eller ikke stemmer med bestillingen, har du selvfølgelig rett til å reklamere.

Ta kontakt med oss via kontaktskjemaet øverst på siden.
Oppgi ordrenummer og legg gjerne ved et bilde som viser feilen, så finner vi en løsning sammen.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt og tilbyr omlevering eller refusjon.

Retur og angrerett

Våre produkter produseres på bestilling.
Derfor gjelder angreretten som hovedregel ikke dersom du bare ombestemmer deg, feil størrelse eller normal variasjon i farge og uttrykk.

Er du usikker på om varen din kan returneres, er du alltid velkommen til å ta kontakt – så ser vi på det sammen.

Tilbakebetaling

Når en reklamasjon er godkjent og varen er mottatt i retur, refunderes beløpet innen 14 dager til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøp.

Spørsmål?

Bruk kontaktskjemaet øverst på siden dersom du har spørsmål.
Vi er en liten butikk, og det er viktig for oss at du får en god opplevelse.